Conditions générales de vente

Article 1 – Objet :

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues sur le site Zadabijoux entre le vendeur et toute personne effectuant un achat de bijoux personnalisés.

Article 2 – Produits :

Zadabijoux propose à la vente des bijoux personnalisés réalisés selon les choix du client (prénom, lettre, date, gravure ou autre personnalisation selon le modèle choisi).

Article 3 – Prix :

Les prix sont indiqués en euros (€). Zadabijoux se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

Article 4 – Commande :

Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes Conditions Générales de Vente. Le client est responsable des informations de personnalisation transmises lors de la commande.

Article 5 – Paiement :

Le paiement est dû en totalité au moment de la commande via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.

Article 6 – Fabrication et Livraison :

Les bijoux personnalisés nécessitent un délai de fabrication estimé entre 7 et 15 jours ouvrés avant expédition.
Une fois expédiée, la commande est livrée sous un délai estimé de 3 à 5 jours ouvrés, selon le transporteur et la destination.

Article 7 – Droit de rétractation :

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les bijoux personnalisés et réalisés sur mesure ne bénéficient pas du droit de rétractation.

Article 8 – Retour et remboursement :

En cas d’erreur de personnalisation imputable à Zadabijoux ou de produit défectueux, le client doit contacter le service client à l’adresse suivante : zadabijoux@gmail.com